В начало
Экспериментально-производственная мастерская "ЭКС принт"
Тел/факс: +7 383 3-190-790
+7 383 263-12-01
Моб.тел.: +7 913 940-89-79
+7 903 900-12-01
e-mail: 2631201 (a) mail.ru
icq: 296-725-137
Внимание: мы работаем с иногородними заказчиками

F.A.Q.

Терминология

Отверстие – это именно сквозное отверстие в панели. Форма может быть практически любой.
Важно! В нашем производстве удаление материала из отверстий это технологическая операция, выполняемая по умолчанию. Если по какой-то причине в каких-то отверстиях материал удалять не нужно, обязательно сообщите об этом при оформлении заказа.

Окно под светодиод – прозрачная область в панели. Клей в этой области отсутствует. Может быть окрашена в нужный Вам цвет. По умолчанию – непросветлённое (смотрите ниже).

Окно под индикатор – может быть двух видов: просветлённое (абсолютно прозрачное) и непросветлённое (прозрачное матовое). Первый вариант, как правило, выбирается при использовании ЖКИ. Второй – при использовании СД и прочих ярких индикаторов. Возможно окрашивание в нужный цвет.
Важно! Если СДИ находится на расстоянии более 2 мм от панели, лучше выбрать первый вариант для уверенного чтения информации.

Кнопка на самом деле не кнопка, а область панели, под которой располагается кнопка реальная. Формовку (выпуклость) пока не делаем.
Важно! Клей в местах, где панель соприкасается с кнопкой, удаляется по умолчанию. Если его нужно оставить, обязательно сообщите об этом при оформлении заказа.

Светоблокировка – это дополнительный слой местами непрозрачной плёнки. Применяется, чтобы исключить подсвечивание неиспользуемых отверстий, если на базе Вашего литого корпуса производится нескольких видов продукции.

Фальшь-панель (фальшпанель), приборная этикетка, декоративная панель, просто панель, шильд – все эти названия можно объединить одним выражением – технологическая наклейка, в нашем случае пластиковая. Если для бухгалтерии вашего предприятия важно, как именно её назвать, предупредите об этом при оформлении заказа.

Материалы, исполнения.

Покрытие «песок» применяется в тех случаях, когда эксплуатация приборов связана с повышенными механическими воздействиями – носимые приборы, оборудование для автосервиса и т. д. В рекламе этот материал используется для защиты напольной графики, исходя из чего Вы можете судить о его свойствах. Толщина панели без просветлённого окна и светоблокировки – 0,5 мм,  с просветлённым окном – 0,6 мм.

Матовое исполнение №1 используется при изготовлении наклеек приборов, работающих в помещениях. Толщина панели без просветлённого окна и светоблокировки – 0,4 мм,  с просветлённым окном – 0,5 мм

Матовое исполнение №2 отличается от №1 меньшей прозрачностью защитного слоя, но может использоваться в уличных условиях. Толщина панели без просветлённого окна и светоблокировки – 0,3 мм,  с просветлённым окном – 0,4 мм

Глянцевое исполнение, как правило, для приборных панелей не применяется (бликует). Отлично подходит для информационных наклеек («Высокое напряжение», «Внимание» и т. п.). Толщина наклейки 0,3 мм

Светоблокировка +0,1 мм
При изготовлении используются пластики полиэстер (он же лавсан, полиэфир, ПЭТ), ПВХ. Все материалы европейского производства.

Ценообразование

Мы с радостью в этом месте поместили бы прайс-лист, но, увы, это невозможно.
В технологии настолько много различных тонкостей, что учесть их можем только мы, непосредственные производители. Присылайте файл – посчитаем быстро!
Работаем с НДС и только по безналичному расчёту.

Файл

Самый предпочтительный вариант – файл в Corel DRAW до 16-й версии включительно.
Цветовая палитра – CMYK, масштаб 1:1, все шрифты «в кривых».
Грамотно сделанный файл можно скачать здесь
Чем он так хорош?
Во-первых, название файла соответствует названию прибора.
Во-вторых, в файле три страницы. На первой наклейка с текстом, не переведённым в кривые. Если им нужно будет поменять текст, это будет просто сделать. На второй странице комментарии об элементах (кнопки, окна, отверстия). На третьей шрифты переведены в кривые – это как раз страница для нас.
Важно!  Если нужно определённое количество одинаковых наклеек, не следует раскладывать их на лист самостоятельно! Этим Вы добавите работы и себе и нам. Нужно рядом с наклейкой (если их несколько видов) подписать необходимое количество.

Второй вариант, менее предпочтительный, если Вы сделали наклейку в одной из программ CAD. Сохраните файл с расширениями DWG и PDF и пришлите нам оба файла. Из них мы соберём файл, который сможем использовать в работе. Возможно, это будет сколько-то стоить и делаться достаточно долго.
Важно! В этом случае возможность срочного изготовления не предоставляется!

При повторном заказе того же изделия, если не вносились изменения, файл присылать не нужно,  достаточно написать название прибора.

Очень важно! Если Вам необходимо для уточнения каких-то деталей приехать к нам в офис, ОБЯЗАТЕЛЬНО предварительно договоритесь о встрече!  

Прохождение Вашего заказа

Для запуска Вашего заказа нам нужно:

  1. Реквизиты Вашего предприятия, если Вы обратились нам впервые или реквизиты изменились.
  2. Если необходимое количество не указано в файле, укажите его в письме.
  3. Условия эксплуатации или, если Вы уже у нас что-то заказывали и получили разные образцы, тип исполнения.
  4. Адрес, по которому нужно выслать или привезти заказ.
  5. Если необходимо, сообщить о срочности изготовления

На основании представленной информации делаем счёт. По умолчанию счёт без печати и подписи высылается ответом на Вашу электронную почту. Если нужен счёт с печатью, при заказе укажите и это.

Очень важный момент. Многие организации начинают заниматься заказом только после получения средств. У нас всё происходит иначе: заказ может быть запущен (не сделан, а именно запущен!) в работу уже через час-полтора после получения заявки. Именно поэтому, пожалуйста, перед отправкой заявки проверьте всё внимательно на наличие/отсутствие любых ошибок!

Сроки изготовления

Стандартным сроком изготовления заказа на сумму до 15 тыс. рублей считается 6 рабочих дней. При заказах на большую сумму к стандартному сроку прибавляется 1 день за каждые 5 тыс. сверх 15-ти тыс.
Пример: заказ на сумму 45 тысяч может находиться в работе 6 дней + (45000-15000)/5000 = 12 рабочих дней.
При заказе шильдов с переменными данными (нумерацией) добавляется ещё 1 день,
С переменными штрих-кодами ещё 2 дня.

По желанию заказчика и производственной возможности срок исполнения может быть сокращён при  увеличении стоимости продукции до 100% (при сверхсрочных заказах).
О срочности необходимо сообщать в момент оформления заявки, а не после оплаты. Обычные и срочные заказы идут через производство разными путями и поменять обычный заказ на срочный не всегда возможно.

Размеры

Максимальный размер 305 х 580 мм
Минимальный радиус скругления углов – 1,5 мм
Минимальный диаметр сквозных отверстий – 2,5 мм

Монтаж

Рекомендации по монтажу стандартные: температура в помещении от +15 градусов, поверхность обезжирить (рекомендуется изопропиловый спирт), в течение 24 часов изделие не охлаждать.

Внимание: у офиса изменился адрес!